LINE相談

「これって雨漏り？」スマホで撮って送るだけ

天井のシミ、窓枠からの滲み出し、ベランダのひび割れ…。 「これって雨漏りの前兆？」「修理が必要なレベル？」と迷ったら、スマホで写真を撮ってLINEで送ってください。

当社では、皆様が普段お使いのLINEアプリを活用し、雨漏りの初期診断や相談ができるサービスを提供しています。 電話で説明するのが難しい状況でも、写真や動画なら一目瞭然。プロの目が、あなたの家のSOSを見逃しません。

LINE相談が雨漏りに強い3つの理由

1. 写真・動画で「証拠」を確保

雨漏りは「雨が降っている時しか症状が出ない」ことがよくあります。業者が来た時には乾いていて原因が分からない…なんてことも。症状が出ている瞬間の写真や動画をLINEで送っておけば、それが決定的な証拠となり、原因特定がスムーズになります。

2. 24時間いつでも送信OK

夜中に雨漏りに気づいた時や、仕事中にふと思い出した時など、時間を気にせずメッセージを送れます。返信は営業時間内になりますが、不安な気持ちをすぐに吐き出せるのは大きなメリットです。

3. 履歴が残るから安心

「応急処置の方法」や「概算見積もりの金額」など、大事な情報を文字として残せます。言った言わないのトラブルを防ぎ、家族への報告も画面を見せるだけで済みます。

LINEでできること

写真・動画による被害診断

以下のような写真・動画を送ってください。

• 室内の被害状況： 天井のシミ、クロスの剥がれ、カビの発生箇所。
• 雨漏りの瞬間（動画）： 水がポタポタ落ちてくる様子や、サッシから吹き込んでくる様子。
• 建物の外観： 屋根や外壁、ベランダなど、怪しいと思う箇所（無理のない範囲で）。

これらをもとに、緊急度や修理の方向性を診断します。

概算見積もりの提示

被害状況の写真と、建物の大きさ（坪数など）を教えていただければ、過去の類似事例を参考に概算のお見積りをお出しします。「とりあえず予算感を知りたい」という方に最適です。

応急処置マニュアルの送付

「今すぐできる応急処置」を図解したPDF資料や、解説動画のリンクをお送りします。被害を最小限に食い止めるためにお役立てください。

セカンドオピニオン

他社様の見積書や調査報告書を写真で送っていただければ、その内容が妥当かどうか、第三者の視点でアドバイスします。「原因不明と言われたけど本当？」といった疑問にもお答えします。

LINE相談の便利な機能

位置情報の送信

「住所を打つのが面倒」という方は、LINEの位置情報送信機能を使えば、ワンタップでご自宅の場所を伝えられます。現地調査の際もスムーズです。

スムーズな日程調整

現地調査に来てほしい場合、候補日のやり取りがチャットで完結します。電話のように「言った時間と違う」といったすれ違いが起きません。

家族グループでの共有

ご家族とのグループLINEに当社の担当者を追加していただければ、相談内容を全員で共有できます。「パパに説明するのが大変」という奥様の負担を減らせます。

LINE相談の始め方

デジタル活用で、雨漏り解決をスピードアップ

雨漏りは時間との勝負です。悩んでいる間にも、建物内部では腐食が進行しているかもしれません。 LINE相談なら、スマホを取り出して写真を送るだけ。そのワンアクションが、大切な家を守ることにつながります。

「ちょっとシミが気になるな」と思ったら、まずは友だち追加。 あなたの家の「かかりつけ医」として、LINEでお待ちしています。

＼スマホで簡単！今すぐ相談／

お問い合わせ

株式会社創新工業
〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮3-9-5
フリーダイヤル：0120-888-467
TEL：0463-20-9038
FAX：0463-74-4660
受付時間：9:00～18:00（定休日：隔週火曜日）